
Comment nous avons commencé
En 1910, Chester Goring travaillait à Buffalo, dans l’État de New York, dans une entreprise de lubrification, et ce depuis de nombreuses années. À Hamilton, en Ontario, la Compagnie d’acier du Canada (Stelco) a été fondée en 1911 et Chester a vu l’occasion de mettre à profit son expérience et de démarrer sa propre entreprise de fabrication de lubrifiants au 120, rue Chatham, à Hamilton. L’emplacement était bon en raison de la voie ferrée à côté de la propriété et de la proximité de la section de fabrication de Hamilton. Chester déménage sa femme Edith Goring et leur jeune fille Gladys Goring de Buffalo, dans l’État de New York, à la rue Markland à Hamilton, pour fonder la « Ontario Lubricating Company ».
Ontario Lubricating Company a fabriqué une gamme standard de lubrifiants industriels et a également formulé des lubrifiants spécialisés pour des applications spécifiques. Les formules étaient écrites à la main sur un morceau de papier, dont certaines sont encore conservées dans des dossiers historiques. À l’époque, le contrôle de la qualité consistait à tenir le lubrifiant à la lumière dans un bécher pour rechercher la clarté. Le premier client était Stelco, maintenant U.S. Steel, que nous continuons d’approvisionner aujourd’hui.
Comment nous avons commencé
En 1910, Chester Goring travaillait à Buffalo, dans l’État de New York, dans une entreprise de lubrification, et ce depuis de nombreuses années. À Hamilton, en Ontario, la Compagnie d’acier du Canada (Stelco) a été fondée en 1911 et Chester a vu l’occasion de mettre à profit son expérience et de démarrer sa propre entreprise de fabrication de lubrifiants au 120, rue Chatham, à Hamilton. L’emplacement était bon en raison de la voie ferrée à côté de la propriété et de la proximité de la section de fabrication de Hamilton. Chester déménage sa femme Edith Goring et leur jeune fille Gladys Goring de Buffalo, dans l’État de New York, à la rue Markland à Hamilton, pour fonder la « Ontario Lubricating Company ».
Ontario Lubricating Company a fabriqué une gamme standard de lubrifiants industriels et a également formulé des lubrifiants spécialisés pour des applications spécifiques. Les formules étaient écrites à la main sur un morceau de papier, dont certaines sont encore conservées dans des dossiers historiques. À l’époque, le contrôle de la qualité consistait à tenir le lubrifiant à la lumière dans un bécher pour rechercher la clarté. Le premier client était Stelco, maintenant U.S. Steel, que nous continuons d’approvisionner aujourd’hui.

L’entreprise est prospère et offre aux Goring un mode de vie aisé. Chester et Edith eurent un deuxième enfant nommé Gordon, et les deux enfants furent envoyés dans des écoles privées. Gordon n’était pas un universitaire et préférait un style de vie rapide et séduisant, y compris sortir avec Evelyn Dick, qui s’est avérée être impliquée dans l’un des procès pour meurtre les plus célèbres de Hamilton. Chester a décidé qu’il serait préférable que Gordon se joigne à son entreprise pour lui permettre de gagner sa vie, bien qu’il ne s’intéressait pas le moins du monde à l’entreprise et qu’il était essentiellement de la partie.
À cette époque, Gladys avait terminé ses études à l’évêque Straughn à Toronto et était tombée amoureuse de Robert E. Forsythe de Hagersville, en Ontario. Bob était un garçon de ferme issu d’une famille de 6 personnes et ne considérait pas comme un mariage important en raison de leur manque de revenu, d’éducation et de classe. Gladys était têtue et déterminée pour une femme de l’époque et a choisi de l’épouser en 1932 sans la bénédiction de ses parents. Chester et Edith ont clairement fait savoir à Gladys qu’elle ne serait plus soutenue de quelque manière que ce soit, y compris financièrement par eux. Bob et Gladys ont déménagé dans une petite maison sur la rue Locke, et Bob a trouvé du travail chez Stelco comme ouvrier. En 1933, ils ont un fils qu’ils ont nommé Robert Goring Forsythe (Jr). Bob et Gladys n’avaient pas les moyens d’accoucher à l’hôpital de leur fils « Bobby » et il est né à la maison après un accouchement très difficile de trois jours.

L’entreprise est prospère et offre aux Goring un mode de vie aisé. Chester et Edith eurent un deuxième enfant nommé Gordon, et les deux enfants furent envoyés dans des écoles privées. Gordon n’était pas un universitaire et préférait un style de vie rapide et séduisant, y compris sortir avec Evelyn Dick, qui s’est avérée être impliquée dans l’un des procès pour meurtre les plus célèbres de Hamilton. Chester a décidé qu’il serait préférable que Gordon se joigne à son entreprise pour lui permettre de gagner sa vie, bien qu’il ne s’intéressait pas le moins du monde à l’entreprise et qu’il était essentiellement de la partie.
À cette époque, Gladys avait terminé ses études à l’évêque Straughn à Toronto et était tombée amoureuse de Robert E. Forsythe de Hagersville, en Ontario. Bob était un garçon de ferme issu d’une famille de 6 personnes et ne considérait pas comme un mariage important en raison de leur manque de revenu, d’éducation et de classe. Gladys était têtue et déterminée pour une femme de l’époque et a choisi de l’épouser en 1932 sans la bénédiction de ses parents. Chester et Edith ont clairement fait savoir à Gladys qu’elle ne serait plus soutenue de quelque manière que ce soit, y compris financièrement par eux. Bob et Gladys ont déménagé dans une petite maison sur la rue Locke, et Bob a trouvé du travail chez Stelco comme ouvrier. En 1933, ils ont un fils qu’ils ont nommé Robert Goring Forsythe (Jr). Bob et Gladys n’avaient pas les moyens d’accoucher à l’hôpital de leur fils « Bobby » et il est né à la maison après un accouchement très difficile de trois jours.


Noël est arrivé et Gladys n’a pas réussi à offrir des cadeaux à la grande famille de Bob et a choisi d’utiliser les compétences en couture qu’elle a acquises à l’école pour fabriquer des sacs à main fantaisistes en feutre, qui ont été un énorme succès. Gladys commençait à se lasser de la maigre vie du petit salaire que Bob gagnait chez Stelco, et n’avait pas été en mesure de payer l’essentiel pour Bobby et commença à coudre des sacs pour des amis et à les vendre. Elle a créé une entreprise dans sa maison appelée « Glad Bag Creations », fabriquant des chapeaux et des sacs uniques pour les femmes aisées de la ville. Son entreprise s’est rapidement développée et elle était mal vue par les voisins parce qu’elle était une épouse qui travaillait, ce qui était du jamais vu à l’époque.
Ontario Lubricating a continué de croître et d’offrir aux Goring le style de vie auquel ils étaient habitués. Lorsque Bobby a atteint le milieu de l’adolescence, il y a travaillé l’été pour nettoyer des barils de pétrole en bois. À cette époque, Stelco avait un syndicat et il y a eu une grève. Il serait difficile d’obtenir des lubrifiants pour poursuivre la production. Bobby a été choisi pour charger un petit bateau à l’embouchure du port de Hamilton et se rendre à Stelco avec des barils d’huile pour continuer à s’approvisionner.
Noël est arrivé et Gladys n’a pas réussi à offrir des cadeaux à la grande famille de Bob et a choisi d’utiliser les compétences en couture qu’elle a acquises à l’école pour fabriquer des sacs à main fantaisistes en feutre, qui ont été un énorme succès. Gladys commençait à se lasser de la maigre vie du petit salaire que Bob gagnait chez Stelco, et n’avait pas été en mesure de payer l’essentiel pour Bobby et commença à coudre des sacs pour des amis et à les vendre. Elle a créé une entreprise dans sa maison appelée « Glad Bag Creations », fabriquant des chapeaux et des sacs uniques pour les femmes aisées de la ville. Son entreprise s’est rapidement développée et elle était mal vue par les voisins parce qu’elle était une épouse qui travaillait, ce qui était du jamais vu à l’époque.
Ontario Lubricating a continué de croître et d’offrir aux Goring le style de vie auquel ils étaient habitués. Lorsque Bobby a atteint le milieu de l’adolescence, il y a travaillé l’été pour nettoyer des barils de pétrole en bois. À cette époque, Stelco avait un syndicat et il y a eu une grève. Il serait difficile d’obtenir des lubrifiants pour poursuivre la production. Bobby a été choisi pour charger un petit bateau à l’embouchure du port de Hamilton et se rendre à Stelco avec des barils d’huile pour continuer à s’approvisionner.

Il gagne assez d’argent pour fréquenter la Georgia Tech School et quelques années à l’Université McMaster, mais il a hâte de commencer à gagner sa vie. Ses compétences en vente ont été perfectionnées en aidant sa mère Gladys dans son entreprise qui s’était développée jusqu’à fournir des boutiques à Long Island, NY, et à l’hôtel Banff Springs. Chester a vu le potentiel de son petit-fils et lui a offert un emploi dans les ventes chez Ontario Lubricating au début des années 50. Les ventes ont augmenté dans le Nord de l’Ontario dans les mines (INCO) et dans tout le Sud de l’Ontario, ce qui a nécessité une expansion importante chez Ontario Lubricating pour de nouveaux réservoirs de mélange et réservoirs de rétention. Bobby a formulé des lubrifiants spécialisés, dont « Hydrolite » pour la centrale électrique de Niagara Falls. Dans les dossiers historiques, nous avons le graphique des bénéfices d’Ontario Lubricating de 1911 à 1963 comme preuve de croissance.
À ce moment-là, Chester voulait prendre sa retraite et la décision difficile s’est posée de savoir qui devait prendre la direction de l’entreprise. Son fils Gordon, qui avait monté sur les épaules de la famille ou son petit-fils Bobby, qui s’était avéré un vendeur chevronné et prospère. Chester a choisi de confier Ontario Lubricating à son fils Gordon.

Le 23 décembre 1961, Bob travaillait tard au bureau et un shérif est venu à la porte avec une lettre de son oncle Gordon l’informant qu’il n’avait plus d’emploi (dans les dossiers historiques) et a demandé que ses clés de voiture lui soient remises. Bob a utilisé ses talents de vendeur et a réussi à faire en sorte que le shérif le ramène chez lui à Hyde Park Avenue. Le lendemain matin, Bobby a rendu visite à son grand-père et l’a informé qu’il se lancerait à son compte en tant que concurrent d’Ontario Lubricating. Chester a dit qu’il avait droit à n’importe quelle entreprise qu’il pouvait gagner, mais qu’il doutait qu’il réussisse sans soutien financier et sans usine de fabrication. Les derniers mots de Bob à son grand-père ont été « regardez-moi » et est sorti.
Gladys avait gagné beaucoup d’argent au fil des ans avec « Glad Bag Creations » et avait prêté tout ce qu’elle avait gagné à Bob pour s’installer dans son garage de la rue Hess afin de rivaliser avec son frère Gordon. En l’espace de 10 jours, Bobby a créé « Forsythe Lubrication » et a pu acheter lui-même les matières premières et les lubrifiants mélangés nécessaires pour répondre aux besoins de ses clients. Des relations avaient été établies avec eux au fil des ans et ils connaissaient le service que Bob fournissait. Peu de temps après, un espace a été loué sur l’avenue Sherman pour mélanger des lubrifiants et Forsythe Lubrication a continué de croître. L’année suivante, Bob achète une propriété sur la rue Hatt à Dundas.
À ce moment-là, Gladys a senti qu’il était temps de fermer son entreprise « Glad Bag Creations » et de fermer ses portes. Proctor and Gamble aimait le nom de son entreprise et voulait l’utiliser pour sa gamme de sacs à ordures, offrant une somme de 100,00 $ pour l’utiliser. Gladys était furieuse à l’idée que son nom soit utilisé sur des sacs à ordures et a refusé de le vendre. Proctor and Gamble a utilisé une méthode sournoise pour voler son nom et a mis un point entre Glad et Bag que les avocats de Gladys ont déconseillé de mener une telle bataille juridique avec une grande entreprise.
Il gagne assez d’argent pour fréquenter la Georgia Tech School et quelques années à l’Université McMaster, mais il a hâte de commencer à gagner sa vie. Ses compétences en vente ont été perfectionnées en aidant sa mère Gladys dans son entreprise qui s’était développée jusqu’à fournir des boutiques à Long Island, NY, et à l’hôtel Banff Springs. Chester a vu le potentiel de son petit-fils et lui a offert un emploi dans les ventes chez Ontario Lubricating au début des années 50. Les ventes ont augmenté dans le Nord de l’Ontario dans les mines (INCO) et dans tout le Sud de l’Ontario, ce qui a nécessité une expansion importante chez Ontario Lubricating pour de nouveaux réservoirs de mélange et réservoirs de rétention. Bobby a formulé des lubrifiants spécialisés, dont « Hydrolite » pour la centrale électrique de Niagara Falls. Dans les dossiers historiques, nous avons le graphique des bénéfices d’Ontario Lubricating de 1911 à 1963 comme preuve de croissance.
À ce moment-là, Chester voulait prendre sa retraite et la décision difficile s’est posée de savoir qui devait prendre la direction de l’entreprise. Son fils Gordon, qui avait monté sur les épaules de la famille ou son petit-fils Bobby, qui s’était avéré un vendeur chevronné et prospère. Chester a choisi de confier Ontario Lubricating à son fils Gordon.

Le 23 décembre 1961, Bob travaillait tard au bureau et un shérif est venu à la porte avec une lettre de son oncle Gordon l’informant qu’il n’avait plus d’emploi (dans les dossiers historiques) et a demandé que ses clés de voiture lui soient remises. Bob a utilisé ses talents de vendeur et a réussi à faire en sorte que le shérif le ramène chez lui à Hyde Park Avenue. Le lendemain matin, Bobby a rendu visite à son grand-père et l’a informé qu’il se lancerait à son compte en tant que concurrent d’Ontario Lubricating. Chester a dit qu’il avait droit à n’importe quelle entreprise qu’il pouvait gagner, mais qu’il doutait qu’il réussisse sans soutien financier et sans usine de fabrication. Les derniers mots de Bob à son grand-père ont été « regardez-moi » et est sorti.
Gladys avait gagné beaucoup d’argent au fil des ans avec « Glad Bag Creations » et avait prêté tout ce qu’elle avait gagné à Bob pour s’installer dans son garage de la rue Hess afin de rivaliser avec son frère Gordon. En l’espace de 10 jours, Bobby a créé « Forsythe Lubrication » et a pu acheter lui-même les matières premières et les lubrifiants mélangés nécessaires pour répondre aux besoins de ses clients. Des relations avaient été établies avec eux au fil des ans et ils connaissaient le service que Bob fournissait. Peu de temps après, un espace a été loué sur l’avenue Sherman pour mélanger des lubrifiants et Forsythe Lubrication a continué de croître. L’année suivante, Bob achète une propriété sur la rue Hatt à Dundas.
À ce moment-là, Gladys a senti qu’il était temps de fermer son entreprise « Glad Bag Creations » et de fermer ses portes. Proctor and Gamble aimait le nom de son entreprise et voulait l’utiliser pour sa gamme de sacs à ordures, offrant une somme de 100,00 $ pour l’utiliser. Gladys était furieuse à l’idée que son nom soit utilisé sur des sacs à ordures et a refusé de le vendre. Proctor and Gamble a utilisé une méthode sournoise pour voler son nom et a mis un point entre Glad et Bag que les avocats de Gladys ont déconseillé de mener une telle bataille juridique avec une grande entreprise.

En 1966, Bobby apprend qu’Ontario Lubricating a fait faillite et que la propriété du 120, rue Chatham est à vendre. Une discussion s’ensuit avec Gordon, qui refuse de le vendre à Bob compte tenu de leur histoire amère. Bob a acheté l’immeuble sous couvert d’anonymat et a effectué des rénovations considérables au bureau pour augmenter le personnel. Inutile de dire que Bob sentait qu’il avait gagné la bataille et que Chester était encore en vie pour assister au spectacle.
Au milieu des années 70, Gulf Canada, situé à Mississauga, en Ontario, subissait des rénovations massives dans ses installations et avait besoin d’un mélangeur pour fabriquer ses lubrifiants sous son nom ~ Contract Blending ~ où la formule et les emballages du client sont utilisés, mélangeant au nom du client. Albert Boyle, vice-président de Forsythe, se poursuit aujourd’hui à propos de cette période où des pétroliers de pétrole de base par jour étaient déchargés à l’avant du bâtiment, mélangés et expédiés à l’arrière 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. À l’époque, notre parc de réservoirs a été construit pour permettre l’augmentation des volumes et nous continuons à sous-traiter le mélange pour l’instant Petro Canada/Suncor aujourd’hui. Cette entreprise a permis à Forsythe de se faire connaître en tant qu’acteur important sur le marché des lubrifiants en tant que mélangeur contractuel dans le sud-ouest de l’Ontario pour les grandes sociétés pétrolières.
Au début des années 80, Forsythe a établi une nouvelle division et est devenue un distributeur de fluides d’esters de phosphate pour la société de production d’électricité et a maintenu la gamme industrielle complète de lubrifiants Forsythe et de mélanges sous contrat pour les grandes compagnies pétrolières. Pendant ce temps, la fille de Bob, Dee Forsythe, s’est jointe à l’entreprise familiale dans les départements de l’administration et des ressources humaines. Dee a appris à être de retour au comptoir des commandes et a acquis une compréhension de l’entreprise dans son ensemble jusqu’en 1986, lorsqu’elle a pris congé pour élever ses deux fils, Smitty et Greg.
En 1989, Dee a eu l’occasion d’acheter une entreprise saisonnière appelée PDQ Bulk Sealer qui distribuait du scellant d’entrée, située à l’arrière de la propriété de Forsythe Lubrication. Le scellant d’asphalte a été vendu en vrac à des entreprises qui vendent des entrées de porte à porte. C’était une petite entreprise facile à gérer étant donné qu’il y avait une poignée de produits à maintenir en stock. Les fils de Dee passaient de nombreux jours pendant l’été à faire du vélo dans l’arrière de Forsythe et à apprendre les bases de l’entreprise. Souvent, en conduisant en ville, nous voyions des clients potentiels et nous leur faisions signe de leur donner une carte de visite pour faire croître l’entreprise, ce qui était efficace. Il n’y avait pas la commodité d’Internet à l’époque, et beaucoup de ces clients n’annoncent pas de numéros de téléphone. L’entreprise a continué de croître et il a été déterminé que le scellant d’asphalte pouvait être utilisé sur les fondations des bâtiments. Le goudron de houille, une émulsion à base d’eau, devenait populaire et nous l’avons ajouté en vrac à l’inventaire.
Plus tard dans les années 90, Bob voulait prendre sa semi-retraite et laisser la gestion quotidienne des opérations à quelqu’un d’autre. Plusieurs tentatives ont été faites pour parachuter une nouvelle recrue pour combler le poste, mais sans succès. Il a été décidé à ce moment-là que Dee retournerait à Forsythe à ce titre. Les premières responsabilités comprenaient d’aider Albert Boyle à obtenir la certification ISO 9001 nécessaire pour poursuivre ses affaires avec de grandes entreprises. Cela a été réalisé en 1997.
En 1966, Bobby apprend qu’Ontario Lubricating a fait faillite et que la propriété du 120, rue Chatham est à vendre. Une discussion s’ensuit avec Gordon, qui refuse de le vendre à Bob compte tenu de leur histoire amère. Bob a acheté l’immeuble sous couvert d’anonymat et a effectué des rénovations considérables au bureau pour augmenter le personnel. Inutile de dire que Bob sentait qu’il avait gagné la bataille et que Chester était encore en vie pour assister au spectacle.
Au milieu des années 70, Gulf Canada, situé à Mississauga, en Ontario, subissait des rénovations massives dans ses installations et avait besoin d’un mélangeur pour fabriquer ses lubrifiants sous son nom ~ Contract Blending ~ où la formule et les emballages du client sont utilisés, mélangeant au nom du client. Albert Boyle, vice-président de Forsythe, se poursuit aujourd’hui à propos de cette période où des pétroliers de pétrole de base par jour étaient déchargés à l’avant du bâtiment, mélangés et expédiés à l’arrière 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. À l’époque, notre parc de réservoirs a été construit pour permettre l’augmentation des volumes et nous continuons à sous-traiter le mélange pour l’instant Petro Canada/Suncor aujourd’hui. Cette entreprise a permis à Forsythe de se faire connaître en tant qu’acteur important sur le marché des lubrifiants en tant que mélangeur contractuel dans le sud-ouest de l’Ontario pour les grandes sociétés pétrolières.

Au début des années 80, Forsythe a établi une nouvelle division et est devenue un distributeur de fluides d’esters de phosphate pour la société de production d’électricité et a maintenu la gamme industrielle complète de lubrifiants Forsythe et de mélanges sous contrat pour les grandes compagnies pétrolières. Pendant ce temps, la fille de Bob, Dee Forsythe, s’est jointe à l’entreprise familiale dans les départements de l’administration et des ressources humaines. Dee a appris à être de retour au comptoir des commandes et a acquis une compréhension de l’entreprise dans son ensemble jusqu’en 1986, lorsqu’elle a pris congé pour élever ses deux fils, Smitty et Greg.
En 1989, Dee a eu l’occasion d’acheter une entreprise saisonnière appelée PDQ Bulk Sealer qui distribuait du scellant d’entrée, située à l’arrière de la propriété de Forsythe Lubrication. Le scellant d’asphalte a été vendu en vrac à des entreprises qui vendent des entrées de porte à porte. C’était une petite entreprise facile à gérer étant donné qu’il y avait une poignée de produits à maintenir en stock. Les fils de Dee passaient de nombreux jours pendant l’été à faire du vélo dans l’arrière de Forsythe et à apprendre les bases de l’entreprise. Souvent, en conduisant en ville, nous voyions des clients potentiels et nous leur faisions signe de leur donner une carte de visite pour faire croître l’entreprise, ce qui était efficace. Il n’y avait pas la commodité d’Internet à l’époque, et beaucoup de ces clients n’annoncent pas de numéros de téléphone. L’entreprise a continué de croître et il a été déterminé que le scellant d’asphalte pouvait être utilisé sur les fondations des bâtiments. Le goudron de houille, une émulsion à base d’eau, devenait populaire et nous l’avons ajouté en vrac à l’inventaire.
Plus tard dans les années 90, Bob voulait prendre sa semi-retraite et laisser la gestion quotidienne des opérations à quelqu’un d’autre. Plusieurs tentatives ont été faites pour parachuter une nouvelle recrue pour combler le poste, mais sans succès. Il a été décidé à ce moment-là que Dee retournerait à Forsythe à ce titre. Les premières responsabilités comprenaient d’aider Albert Boyle à obtenir la certification ISO 9001 nécessaire pour poursuivre ses affaires avec de grandes entreprises. Cela a été réalisé en 1997.
Internet est devenu une nouvelle méthode pour attirer de nouvelles affaires à l’échelle mondiale et le premier distributeur international était de Thaïlande que nous continuons à fournir aujourd’hui. Il y avait un besoin accru de mélange de contrats, alors Albert et Dee se sont associés pour former une équipe formidable avec l’expérience technique d’Albert et les compétences en vente de Dee.
Forsythe a remporté un contrat de mélange à contrat japonais pour le remplissage en usine automobile de liquide de transmission automatique et de liquide de direction assistée, qui serait une autre nouvelle division pour Forsythe. Il a fallu passer à l’ISO TS16949, la certification pour le remplissage en usine, ainsi que faire venir des huiles de base et des matières premières du monde entier. Des spécifications strictes et zéro contamination croisée étaient une exigence, et des systèmes dédiés ont été créés pour permettre cette entreprise, qui se poursuit aujourd’hui. L’équipe de Forsythe est devenue experte avec des statistiques 100% OTIF (On Time In Full).
Forsythe gagnait en renommée sur le marché pour son service cinq étoiles, produisant des résultats qui lui ont valu des prix de fournisseurs mondiaux.
Une entreprise allemande a pris conscience des capacités de Forsythe et a commencé une importante activité de mélange sous contrat automobile avec elle en fabriquant des fluides d’amortisseurs qui ont été expédiés en Amérique du Nord et au Mexique.
En 2008, lorsque la récession a frappé, le fils aîné de Dee, Smitty, s’est joint à Forsythe après avoir terminé l’université. Ses objectifs étaient d’apprendre l’ensemble de l’entreprise et de passer du temps dans tous les départements, y compris la comptabilité, le laboratoire, les opérations et l’informatique. L’expérience de la gestion de Bulk Sealer pendant deux étés a été le terrain d’entraînement pour la gestion d’entreprise. Smitty était responsable de la conversion de l’ordinateur de Forsythe à une technologie de mise à jour qui était possible grâce à la compréhension de tous les aspects de l’entreprise. Aujourd’hui, il consacre la majeure partie de son temps aux opérations, à la gestion des stocks et à l’analyse financière.
En raison de la longue récession et du ralentissement de la fabrication en Ontario, en 2009, il y avait un besoin de puissance dans les ventes, et Greg, le deuxième fils de Dee, était prêt à se joindre à Forsythe pour affiner sa nature génétique pour des ventes qui semblent être dans la lignée du clan Forsythe. Son objectif était d’apprendre les produits, les applications, le marché et de développer des relations avec des contacts clés dans l’industrie mondiale des lubrifiants. Greg est responsable du développement commercial et du marketing global, y compris une refonte du site Web, ainsi que de toutes les données sur les produits et la documentation marketing. Les ventes et les bénéfices ont continué de croître régulièrement et l’histoire semble se répéter. Malheureusement, Bob est décédé le 27 août 2012 à l’âge de 79 ans. Il était ravi de voir les fruits de son travail de toute une vie se poursuivre jusqu’à la 5e génération.
En 2013, les normes du gouvernement canadien ont été révisées et toutes les FS devaient être mises à jour, la belle-fille de Dee, Lydia, a été invitée à fournir de l’aide sur cet important projet pendant un été. Les affaires avaient considérablement augmenté à cette époque et il y avait un vide qui devait combler le service des opérations. Lydia a accepté de se joindre à Forsythe à temps plein en utilisant ses compétences avec une extrême attention aux détails, en achetant des matières premières et en logistique pour la livraison, en effectuant le comptage des cycles d’inventaire, en auditant ISO et en comprenant globalement la fabrication et les produits.
Moins de 1% des entreprises familiales survivent à la gestion de la 3e génération et nous sommes fiers que Forsythe ait maintenu les normes, les philosophies d’entreprise et les principes élevés qui nous ont valu la réputation depuis plus d’un siècle d’être le meilleur mélangeur et fabricant de lubrifiants au Canada.